Contact

Direction Générale

Adresse du Siège social : 1, Place Maurice Audin, Alger – Algérie.
Téléphone: +213 (0) 21 63.36.46/47/48/49/50/51/52 – +213 (0) 23 50.41.36
Fax: +213 (0) 23 50 41 25 – +213 (0) 21 50 34 21
Code SITA : ALGDDAH

Direction de Communication

Téléphone: +213 (0) 21 64 41 99
Fax: +213 (0) 21 64 33 31
Email: wissal@airalgerie.dz

Direction des Finances

Téléphone: +213 (0) 21 63 74 41
Fax: +213 (0) 21 63 74 66
Email: dfadjoint@airalgerie.dz

Direction des Ressources humaines

Téléphone: +213 (0) 21 64 21 99
Fax: +213 (0) 23 50 41 64
Email: rh@airalgerie.dz

Direction Juridique

Téléphone: +213 (0) 21 63 74 43
Fax: +213 (0) 21 64 43 54
Email: juridique@airalgerie.dz

Direction de la Maintenance aéronautique

Téléphone: +213 (0) 21 50 93 36
Fax: +213 (0) 21 50 93 89
Email: doadir@airalgerie.dz

Direction des Finances

Téléphone: +213 (0) 21 50 92 51
Fax: +213 (0) 21 50 93 54
Email: engines@airalgerie.dz

Direction du Transport

Téléphone: +213 (0) 21 50 93 33
Fax: +213 (0) 21 50 92 76
Email: a6tance@airalgerie.dz

Direction Informatique et télécoms

Téléphone: +213 (0) 21 28 15 45
Fax: +213 (0) 21 28 25 50
Email: systeme@airalgerie.dz

Direction Catering

Téléphone: +213 (0) 21 50 93 03
Fax: +213 (0) 21 50 93 03
Email: catdir@airalgerie.dz

Direction Frêt

Téléphone: +213 (0) 21 50 93 16
Fax: +213 (0) 21 50 95 05
Email: cargo@airalgerie.dz

Direction Safety

Téléphone: +213 (0) 21 50 94 91
Fax: +213 (0) 21 50 94 92
Email: safety@airalgerie.dz

Direction Commerciale

Téléphone: +213 (0) 23 50 41 15
Fax: +213 (0) 23 50 41 11
Email: dcdircoml@airalgerie.dz

Direction de la Planification et CG

Téléphone: +213 (0) 21 50 93 20
Fax: +213 (0) 21 50 93 84
Email: dpcg2000@airalgerie.dz


116 réponses :

  1. Amel Hassani

    Bonjour,

    Je souhaite travailler avec air algerie ici a bruxelles mais j’etais informé que je dois avaoir des connaissances malgrés mes diplomes universitaires.

    S’il vous plait, ya til un moyen de vous envoyer un cv pour travailler avec vous ici??

    Salutations
    Amel hassani
    Mail:hassani.amel@hotmail.com

    Répondre
  2. Yacine G

    Bonjour,

    J’essaye de me faire rembourser mes billets suite à l’annulation covid depuis 2021, j’ai essayé à chaque fois d’envoyer des mails aux différents mails proposés par Air Algérie, j’ai aussi essayé le formulaire en ligne etc.
    A ce jour je n’ai reçu aucune réponse, que faire ?

    Merci

    Répondre
    1. Sofiane

      Pareil aussi ils ne répondent pas depuis des mois plusieurs relances par email et fax, la seule solution qui reste c’est de se deplacer au niveau de leur direction commercial situé a Alger centre

      Répondre
  3. Hadj Ali khouloud

    Bonjour, j ai toujours voyager avec air Algerie, aujourd’hui en arrivant a 9h du matin au guichet étant donné que j avais un vol a destination de frankfurt .
    A 10h 15 mn( je vais vous communiquer toutes les references du billet en bas de l e-mail)
    Le guichet était ouvert,la dame qui fesait l enregistrement était là, elle a pris mon passeport ma carte de séjour, elle a vu que mon billet était déjà enregistré !! Donc elle a appelle son collègue ensuite disant que je suis en retard et qu ils sont arrêter l enregistrement!
    J ai appelé l agence d’où j ai acheté le billet et ils me confirme que mon billet est enregistré !!!???
    J 1i beaucoup essayer d expliquer que je commence le travail le lendemain, que ma fille s est déplacé de kehl a frankfurt pour m attendre en passant la.veille la nuit à l hôtel ! Je me suis adressé au chef d escale à tout les gens qui étaient au guichets ,, au bureau personne ne m à donné d importance, personne ne voulait m écouter!!
    J ai failli perdrez connaissance en étant diabétique, âgée de 60 ans mais en vain!!!
    Je dois en urgences rejoindre mon travail, mon médecin, et ma famille!!!

    Répondre
    1. Salim AITIDIR

      Je vous souhaite un travail avec air Algérie Agent piste atirisage svp ripond moi

      Répondre
  4. BELKACEMI

    Bonjour, ma femme et moi , on est arrivés en France le 01/03/2021. Nous avions des billets ouverts, dans l’intention de repartir en Algérie en Juillet 2020, avec la covid les frontières fermées et depuis nous sommes Bloqués. J’ai à plusieurs reprises essayé de contacter air Algérie, depuis Toulouse par téléphone, par mail et par fax mais en vain. Je souhaite savoir comment revalider ces billets achetés en espèces en Algérie ? Je souhaite savoir s’ils son encore valides pour repartir en Algérie depuis Marseille?
    Merci de me répondre.

    Répondre
    1. Saïda

      Bonjour,
      Pour ma part je me bats depuis 1 an et demain pour le remboursement de mon billet acheté en MAI 2020!!.
      Air Algérie ne réponds JAMAIS au téléphone, plusieurs mails envoyés sans réponse de leur part ou « nous traitons votre demande dans les plus brefs délais », j’attends toujours à ce jour!!
      J’ai contacté UFC QUE CHOISIR dont je suis adhérente et ils m’ont conseillé de leur envoyer un courrier recommandé avec AR. Si non réponse de Air Algérie, UFC QUE CHOISIR se chargera de l’affaire.
      Je pense avoir été assez patiente mais là c’est vraiment prendre les gens pour des ….
      Cordialement

      Répondre
  5. sadadou ali

    Je voyage depuis longtemps avec Air Algerie et j ‘ai mange une fois un bon repas en comparant avec les autres compagnies, le service est vraiment mediocre, il manque beaucoup de discipline, les prix sont chers, comment dire à un voyageur qui demande un verre de vin qu on n’a pas de vin,parmis les voyageurs il y a des Francais, Italiens, Belges Hollandais et bien d’autres nationalites, ne pas simplement penser aux voyageurs algeriens mais aussi aux autres avec d’autres nationalites. Je vous souhaite une autre methode de travailler, beaucoup d’effort et bon courage.

    Répondre
    1. BELAID

      J’ai voyagé pendant plus de 30 ans avec des dizaines de compagnies aériennes (européennes, africaines, asiatiques, américaines, …) dans mes déplacements touristiques et professionnelles. Pourquoi notre AIR ALGERIE est-elle la seule à ne pas répondre à ses clients: ni par téléphone, ni par e-mail, ni sur son site officiel? j’essaie depuis une semaine. Pas de réponse.

      Répondre
  6. Amarouche

    Bonjour, mon bagage a été détérioré lors de mon voyage en novembre 2019. J’ai rempli tous les formulaires sur place à Roissy, j’ai envoyé par mail tous les documents réclamés et je n’ai reçu aucune réponse malgré mes relances . Je ne dis pas merci à air algérie qui se moque bien de ses ressortissants. C’est scandaleux !!!

    Répondre
  7. Paulin Eric

    Bonjour je n’ai pas de nouvelles de votre part, vols numéros 5033065347 Paulin Éric du 23 à 01h05 pas de message de votre part merci de me tenir informé pour la suite urgent

    Répondre
  8. aouf messaoud

    le programme des vols existant au site est expiré le 26/10/2019.
    merci de nous envoyer le nouveaux programme .ainsi que le numéro de telephone de l’agence de ghardaia 029884550 est erroné merci de nous communiquer le nouveau numéro.

    salutations

    Répondre
  9. anissa

    Bonsoir! Je voulais me renseigner sur le vol HA6026 d’hier le 03 nov d’alger vers constantine  » le nom du commandant de bord s’il vous plait et merci !

    Répondre
  10. NEDJARI Toufik

    Salam.vol alger oran 18dec2016 ils mont volé un bagage .jai reclamé aupres service concerné a laereport doran et apres ils mont informé que je dois déposé un dossier de remboursement et depuis cette date aucune suite mon num de réclamation cest 38548 .svp veuillez intervenir pour rembourser mon droit .merci

    Répondre
  11. Tarel Franck

    Vous avez une compagnie de nul
    Avec air Algérie 7 h 30 de retard compagnie ( 0 )

    Répondre
    1. Seba rabeh

      Bonjour cher monsieur je vous confirme ce que vous dites de Air Algerie c est une compagnie de mafia ,Ses responsablzs s en foutent eperdument des doleances des clients. D ailleurs le site internet ne reponds meme pas aux mails . Je me suis même presenté à la direction régionale d Oran aujourd’hui pour réclamer une réponse à mes plusieurs mails envoyés le 19 mars 19 . Alors c est un agent de sécurité m a accueillis et m a interdit de passer aux bureaux et c est lui qui voulait traiter mes doléances avec la compétence d un directeur régional et après m a dit qu il faut écrire . Mais écrire quoi après 5 lettres de réclamations.? Ou sont les responsables???? C est la honte. Alors j ai écris une énième fois au registre des doléances de l accueil de la DR d Oran. Et on va voir la réponse. Jamais il y aura de reponse car ils sont insouciants et c est l anarchie totale. En plus ils ont dit qu ils ont changé la direction Alors???????? Seba Rabeh tel 06y5567183

      Répondre
  12. Hamza

    Je cherche un travai , bts en Hotellerie j ai fait mon stage pratique a air lgerie catering

    j ai 7 ans d exprience comme magasinier

    Répondre
    1. Narimane

      Je veux travailler dans service d’accueil aidez moi comment je le faire ??

      Répondre
      1. Aziz

        Je me disais toujours que je ne réserverai jamais chez ses voleurs d’air Algérie.

        J’ai réservé pour la première fois avec eux cette semaine un vol Alger-Paris puisque le prix m’a attiré mais je regrette a un degré inimaginable j’ai payé mon billet avec la carte EDAHABIA de mon frère, il ont bien débité l’argent mais je n’ai pas reçu mon billet ni rien du tout, et bien sûr impossible de les avoir au téléphone ou par email.

        Bref je regrette d’avoir essayé de réserver avec eux plus jamais de ma vie je reserve avec vous ya wlad la7ram même si je paye 3 fois le prix chez une autre compagnie.

        Répondre
  13. salah mohamed reda

    date et lieu de naissance : 16/10/1999 a Mostaganem
    adresse: alger
    situation familiale : célibataire
    situation militaire : dégagé
    numéro téléphone : 0661535331
    diplôme et formation :
    – certificat de sécurité et sauvage delivre conformément aux normes de l’organisation de l’aviation civile international O.A.C.I.
    – Diplôme en informatique : metrisé tres bien l’outils informatique : word, excel , publisher… etc
    – permis de conduire.
    – metrisé langues : arab, français, anglais.
    – dynamique, condition physique, sérieux, présentable.

    Répondre
  14. BELHACHEMI Zine eddine

    Voyager avec Air Algérie dans le désert est le meilleur vœu du monde

    Répondre
  15. BELHACHEMI Zine eddine

    Voyager avec Air Algérie dans le désert est le meilleur vœu du monde

    Répondre
  16. Djebli DJAMEL

    Etat civil :
    Nom : DJEBELI
    Prénom : DJAMEL
    Date et lieu de naissance : 15/02/1975 à Bab El Oued-Alger
    Situation familiale : marié avec 03 enfants
    Adresse : 52 Rue Omar Ben Aissa Bab El Oued -Alger
    Nationalité : Algérienne
    Tél : 0661.41.7328
    Service national : Dégagé.
    Etudes et Diplômes :
    Niveau : 9eme année.
    Diplôme : Technicien en Electronique Automobile.
    Expériences professionnelles:
    Aquise depuis 09 ans au sein de la base militaire BENI MARAD.( Blida).
    Langues :
    Arabe : parlé, lu, écrit
    Français : parlé, lu, écrit
    Autres :
    Dynamique, sociable, très sérieux, honnête, motivé, ponctuelle
    Présentable, bonne condition physique
    une grande volonté et capacité d’apprendre
    Ayant le sens de responsabilité et le sens de travail en équipe
    Permis de conduire catégorie « B»

    Répondre
  17. Saim

    Bjr moi aussi je veux juste l’email ou fax pour envoyé mon CV concernant l’offre d’emploi des ingénieurs en génie mécanique .

    Répondre
  18. OUKAMA SARA

    bnsr svp comment je vais faire pour envoyer mn cv , il mandique que adress e mail a vous service est introuvble

    Répondre
    1. khaloufi

      bonjour – bonsoir
      je ne sais pas a quelle heur vous alliez lire mon msg je cherche aussi ou envoyer mon CV pour bosser à Air Algérie merci en sachent que j’aie fait mon stage à Air Algérie et mon père à bosser et a pris ça retraite aux CATRING merci

      Répondre
  19. serrai abdelhalim

    Je suis très fier en tant qu’algérien que nous disposions d’une compagnie bien a nous et je félicite nos pilotes qui sont hors pair, constat fait lors de mes différent voyages au sein d’autre compagnie. Je suis contrôleur technique automobile actuellement au chômage et ne dispose d’aucun diplôme supérieur, je suis une personne lambda
    j ‘attire l’ attention de tous sur le fait que depuis la création d’air Algérie nous avons très peu d’accident ceci due a nos formidable pilotes et nos agent de maintenance qui n’y sont pas étrangers cependant ceci est en passe de changer car nos avions vieillissant et certaines normes de sécurité en maintenance non respecté exemple: certains écrous ou vis sont normalisées des épreuves de forces y sont testés leur fabrication est bien définies et sont préconisés dans l’aéronautique on ne peut mettre n’importe quoi mais il semble que dans certains avions d’air Algérie les services de maintenances français ont présenter au commandant de bord les défaillances a ce niveaux en leur demandant de faire attention et leur réaction a surpris un certain dédain, peut être une différence de caste commandant de bord a a simple agent de maintenance que sais je, tout ceci pour vous dire que toutes compagnie a ces problèmes organisationnel, la planification n’est pas chose aisés et ceci a tous les niveaux mais une refonte du systèmes serait a envisager pour que cette logistique soit efficaces est durable dans le temps car je serai fier de me compter parmi ces passagers futurs même si j’ai affaire au même désagrément que tous les usagers je vais vous faire part du dernier en date et du courrier que j’ai envoyer (suite a une petite colère) a différent mails:

    bonjour,
    J’aimerai réagir sur la faillite d’air algérie et de
    son sauvetage par l’état

    avoir une compagnie de l’état c’est très bien pour le pays en tant qu’algérien c’est une fierté mais malgré tout les efforts réunis rien n’empêchera cette compagnie de sombrer, pourquoi eh bien je pense que certaines personnes s’évertue a tuer cette compagnie pour quelques raisons que ce soit business, politiques, ou autres, je vais présenter mon cas personnel pour que vous puissiez juger par vous même j’avais un mariage en Algérie j’ai accompagner mon frère avec ma petite famille pour qu’il prenne son vol Lyon a Constantine le 26 juin 2018 à 18 heures, heures de départ il a donc demander si il était le dernier a l’enregistrement et la personne lui a répondu, non il y a 152 passagers tant mieux a t’il répondu c’est bien l’avion est plein a t’il rétorquer loin de la monsieur cet avion peut contenir plus de 200 passagers donc je me suis empressé d’aller prendre 4 billet en plein tarif je demande donc le tarif et la réservation du billet et la le guichetier me répons l’avion est complet je lui dis que non et il me propose de prendre sa place car j’ai l’air d’être plus au courant que lui et quand il apprend qui nous a renseigné il menace verbalement des risques que l’employé risque pour une tel divulgation ou est donc la transparence tant publier sur les publicités par contre le guichetier a donner deux billet business a 144 euro a des passagers juste devant nous alors que nous allions payer la place a presque 400 euros mais rien n’y fait pas d’Algérie pour nous cet été puisque ce mariage était l’unique raison de mon départ occasion de voir toutes la famille en une seule fois merci air Algérie ma seule consolation c’est que mon frère ayant réservé a l’avance lui a pu partir mais voila je conclu si air Algérie préfère vendre des places business a prix réduit contre plusieurs place a taux plein en pleine saison et bien l’état n’as pas fini de ruiner nos concitoyen pour renflouer ce qui n’est pas renflouable.

    Répondre
  20. nabila44

    jai 31ans jai master2 en droit international comment je peux vous postuler mon cv

    Répondre
  21. Rezki

    Salut je suis celibataire et jai 34 ans jai un diplome de t s comptabilite jaimerai depose un dossier

    Répondre
  22. Khelif Islem

    bonsoir.
    j’ai lu un article sur le Web que vous recrutez pour la saison de L’Été des étudiants pour occuper un poste d’un saisonnier j’aimerais bien savoir le lien d’inscription pou le lieu où je peux envoyer mon CV .
    Merci

    Répondre
    1. wisso

      moi aussi je cherche des unformation si tu sais quelque chose dit moi

      Répondre
  23. ahmed

    il n’a pas tort de la corriger quant a son francais mediocre!!!!! elle est censée etre l’image de l’Algerie en occupant ce poste. Arreter de faire du sociale qui est entrain de couler le Pays. Merci

    Répondre
  24. Guellil Bouchra

    Monsieur,
    J’ai honneur de vous solliciter de bien vouloir m’octroyer un emploi au sein de votre établissement.
    Je tien vous signaler que je suis titulaire d’un master deux en télécommunication option réseaux mobiles et services de télécommunication

    Dans l’attente d’une réponse favorable veuillez agrée monsieur mes sincères salutations

    Répondre
  25. Lilia

    Bonsoir,je suis une jeune diplômé .j’ai 24 ans ,bientôt 25 ans .j’ai un bac+3.je suis licenciée en langue française.je maîtrise le français ,l’espagnol et l’anglais. J’aimerai bien devenir un membre de votre société.mr le directeur veuillez prendre en considération mon bagage et je vous prie de bien vouloir me faire postulé chez vous mrc.
    Numéro de téléphone 0790554482.

    Répondre
  26. Lilia

    Bonsoir,je suis une jeune diplômé .j’ai 24 ans ,bientôt 25 ans .j’ai un bac+3.je suis licenciée en langue française.je maîtrise le français ,l’espagnol et l’anglais. J’aimerai bien devenir un membre de votre société.mr le directeur veuillez prendre en considération mon bagage et je vous prie de bien vouloir me faire postulé chez vous mrc.

    Répondre
  27. matallah amel

    MELLE MATALLAH AMEL

    Bonjours cher,

    je vous écrie pour vous demander de bien vouloir m’orienter

    voila je suis une jeune fille de 25ans et je cherche a faire une formation de d’hôtesse de l’air

    que faire ?

    Répondre
    1. Mehdi

      Adressez-vous au service ATO à AH bach djerrah ( là où il y a le simulateur de vol ) c’est dans les environs de ain naadja ( AADL) vous prenew par la gauche en allant vers bach djerrah.

      Répondre
  28. Zaara

    Bonsoir;
    Je veux juste savoir s`il ya de recrutement au niveau de cette societe ,Sachant que je possede de deux diplomes ( Licence en science de gestion specialite comptabilite – Bts banque) , avec trois ans d`experience professionnel autant qu `un cadre d`etude en controle de gestion et president des inventaires au d une societe etatique.
    Merci .
    N tlp:+213661303886

    Répondre
    1. Kayoueche Mossaab Abdelkahar

      Hi, my name is Mossaab and I’m 25 years old from Algeria. I have a master’s degree in mechanical engineering in aeronautics and I have some experience with the technical service of Air Algerie.
      Phone number : +213790504021
      E-mail : kmassaab@gmail.com
      Thank you.

      Répondre
  29. Khellaf hayat

    19/01/2018
    Bonsoir
    je suis une jeune fille de la ville de saida, J’ai 25 ans.

    j’ai un niveau d’étude Bac + 4 ,diplômer en iconomie gestion d entreprise.

    Je Cherche Un emploi dans votre société air Algérie ,
    Numéro de Téléphone : 0790 84 48 29
    en attente d’un avis favorable

    Répondre
  30. aziza

    Bonjour
    je suis une jeune fille de la ville de Bejaia, J’ai 25 ans.

    j’ai un niveau d’étude Bac + 5 ,diplômer en télécommunication.

    Je Cherche Un emploi dans votre société air Algérie ,
    Numéro de Téléphone : 0672671354
    en attente d’un avis favorable

    Merci

    Répondre
  31. Ben

    J’ai acheté un billet en passant par le site http://www.airalgerie.dz pour un vol Lyon/Annaba, le dimanche 03 décembre à 17h15.
    Le jour du départ, 7h heures avant le vol j’ai appelé le call center au 01 76 54 40 00 pour modifier la date de départ. Au téléphone une personne fait le nécessaire, je reprend une autre date de départ (le 10 décembre), il m’envoie un lien de payement par carte bancaire sur mon adresse mail. Cela s’est très bien passé. Je lui ai demandé si je pouvais changer encore la date de départ la semaine prochaine, il me confirme que oui, bien sûr en payant toujours la pénalité de 60€.
    Le jour du départ (dimanche 10 décembre) j’appelle le call center pour changer encore une fois la date de départ, (j’avais pas encore obtenu l’avis favorable pour ma demande de congé auprès de mon employeur), on me répond que ce n’était pas possible parce que le système informatique est bloqué et qu’il fallait se diriger vers une agence Air Algérie 5h avant le vol. Le call center se trouve à Alger, ils n’ont aucune idée des conditions en France. On était dimanche et donc aucune agence Air Algérie d’ouverte. Il était 11h, mon vol partait à 17h15 et je suis à Dijon : l’agence la plus proche se trouve à l’aéroport de Lyon 200 km, celle de Paris à 300km. Je l’ai informé que c’était techniquement impossible d’arriver à l’aéroport 5h avant le vol pour modifier le billet. Il me répond qu’il est désolé que c’est pas de sa faute.
    Depuis dimanche je n’arrête pas d’appeler le call center qui me traitent comme un « mouton », avec toutes les incivilités, raccrochage au nez et un superviseur qui se croit chez lui. L’unique réponse que je recevais c’était que le problème ne provient pas d’Air Algérie mais du nouveau système de réservation qui n’est pas encore à jour et qu’il fallait que je me débrouille autrement.
    Cet été, je prenais un vol Lyon/Annaba, je suis arrivé une heure avant le vol pour l’enregistrement. L’agent au guichet m’informe que je ne pouvais pas m’enregistrer parce qu’il fallait être là 3 heures avant le vol. Je n’ai pas pleurniché ni invoqué qu’il y avait des bouchons sur l’autoroute, je n’ai pas inventé des excuses à l’algérienne du genre j’avais mal au genoux ou j’avais la diarrhée…je me suis dirigé vers le stand aigle azur, j’ai payé un billet aller (150€) sur Sétif.
    A propos de mon cas d’aujourd’hui, c’est Air Algérie qui est en tort, ils auraient du prévoir une hotline pour traiter les cas exceptionnels durant la bascule de l’ancien au nouveau système. Depuis dimanche à chaque fois que j’ai un agent au téléphone, il ne cesse de me dire que ce n’est pas Air Algérie qui est en cause mais le système informatique…Lamentable comme excuse sans parler des insultes et du dialogue de sourd avec des opératrices qui te poussent à hurler pour faire entendre ta voix.
    Quand les opérateurs l’un après l’autre vous obligent à écouter leur discours sur le système Amadeus alors que toi tu t’en fous absolument de ce discours. Ils ne comprennent pas que ça me regarde pas que ce n’est pas mon problème. Ils se sentent blessés dans leur ego quand je leur dis que je m’en fous absolument que je n’ai pas le temps que j’ai voulu juste modifier mon billet le Dimanche 10 décembre. Tout le reste des excuses bidons à l’Algérienne me font perdre mon temps et mon argent.
    Dimanche 10 décembre quand j’avais voulu changer mon billet pour la date du samedi 16 décembre, ce billet en aller/retour coûtait 197€. Aujourd’hui 14 décembre votre service call center reconnaît l’erreur et le tort d’Air Algérie et m’a aimablement accordé une grâce et c’est le superviseur lui-même qui est venu m’annoncer qu’il fallait juste que je paye un supplément de 248€ pour modifier ma date de départ (en plus des 262 euros que j’avais déjà payé) en évoquant une nouvelle tarification du billet, un surclassement et une pénalité. Je lui ai expliqué que j’acceptais les 60€ de frais mais pas le reste parce que mon billet j’ai demandé à le changer le Dimanche 10 quand le billet coûtait 197€ et si cela n’a pas été possible c’est à cause du dysfonctionnement du système de réservation d’Air Algérie.
    En 2007 je prenais un vol lufthansa Alger/paris, j’avais payé mon billet 450€. Ce vol au d »part d’Alger était surbooké, la compagnie m’a proposé de prendre le vol du lendemain en acceptant de rembourser entièrement les 450€ que j’ai payé.
    Avec Algérie tu payes ton billet 262€ et parce qu’ils ont un problème technique pour gérer les réservations on vous demande payer un supplément de 246€. Chercher l’erreur.
    On est vendredi 15 décembre, je viens de prendre un congé de 15 jours pour aller visiter mon pays et voir ma famille et mes amis mais grâce à Air Algérie je vais rester chez moi et j’aurai perdu 15 jours de mon mois de congé pour rien.
    Cordialement.

    Répondre
  32. yasmine

    bonjour,

    s’il vous plait auriez vous l’amabilité de nous communiquer une adresse mail valable pour éventuellement postuler au niveau de votre société

    Répondre
  33. beidou

    Objet : sans compte encore un autre souci déjà en cour avec air algérie Niamey perte d une valise et toujours aucune nouvelle .

    Bruxelles AIR ALGERIE QUI N A RIEN A VOIR AVEC CETTE IRRESPONSABILITE ME RECOIT ET ME DIT DE PATIENTER .

    QUE DOIS JE FAIRE QUI DOIS JE VOIR SVP¨

    C VEST INCROYABLE CE MANQUE DE RESPECT NOTOIRE .

    0032484657131

    Répondre
  34. beidou

    Objet : Réclamation ,

    Bonjour ,

    Depuis le mois de juillet je traine entre l ‘aéroport Charles de gaule , l’opéra et Bruxelles , à cause de l’attitude irresponsable du chef d ‘escale air Algérie de paris Charles de gaule .

    ce monsieur m ‘a écouter et m ‘a fait attendre 48 h à l’aéroport dans l’espoir de trouver une solution à mon problème de perte bagages .

    ma valise à main et mes deux bagages 23 x2.

    à la fin de toutes mes deux journées perdues à l’aeroport monsieur me renvoi avec un papier bidon comme quoi

    3

    . OSI PAP A PERDU SA MALETTE IL NE PEUX PAS VOYAGER ORYAHBM/28JUL17/152508Z

    QUELLE IRRESPONSABILITE ? PLUS DEGOUTANT CE MEME MONSIEUR PASSE UN MESSAGE INDIGNE SOIT DISANT QUE MON HISTOIRE EST BIZARRE APRES M AVOIR DIT DANS LES YEUX QU4IL TROUVERA UNE SOLUTION A MON PROBLEME DE PATIENTER .

    A LA DATE D AUJOURD HUI JE NE SUIS NI EN POSSESION DE MES BAGAGES ? NI MON BILLET RETOUR . NI AUCUNE NOUVELLE ? A PART LE MEPRIS QUAND JE ME RENDS A PARIS .

    Bruxelles AIR ALGERIE QUI N A RIEN A VOIR AVEC CETTE IRRESPONSABILITE ME RECOIT ET ME DIT DE PATIENTER .

    QUE DOIS JE FAIRE QUI DOIS JE VOIR SVP¨

    C VEST INCROYABLE CE MANQUE DE RESPECT NOTOIRE .

    0032484657131

    Répondre
  35. larbes

    je souhaite postuler chez vous j’ai 33 ans et j’ai de l’expérience de centre d’appel je parle très bien français ,anglais ,arabe et même kabyle tous ce que je souhaite c’est une chance pour intégré votre entreprise qui me permettra de recevoir un salaire correcte pour payer mes charge location et tout le reste et vivre normale je vous en supplie aidez moi .
    Cordialement

    Répondre
  36. larbes

    Bonsoir ,je vient de contacter votre équipe sur fb s’il vous plais je souhaite intégré air Algérie au niveau de votre centre d’appel j’ai de l’expérience dans le domaine de 3 ans je parle très bien français et anglais arabe et kabyle je suis une personne sérieuse dynamique ponctuelle et qui aime travailler et par dessus tout j’ai vraiment besoin de ce poste je suis en location ici sur Alger je chercher un travail chez l’état avec un salaire correcte qui couvrira mes charge de location et pouvoir vivre je vous prie de bien vouloir me donner une chance je vous promet d’être a la hauteur et ne pas vous décevoir s’il vous plais car là je suis vraiment désespéré.Cordialement

    Répondre
  37. NOUI

    Bjr

    je suis une jeune femme de 49 ans, active, dynamique, ouverte à toutes idées nouvelles, retraitée avec une expérience professionnelle de 27 ans dans l’Administration, étant divorcée et avec un enfant à charge, je cherche un emploi dans votre compagnie et je serais ravie de donner un plus à cette compagnie qui fait la fierté de tous les algériens, je vous prie Monsieur le Directeur de prendre en considération ma demande parce que je suis vraiment en détresse, merci.

    Répondre
    1. bouhadiba zahia

      Oran le 17 /07/2019
      bonjour, je voudrez signaler le comportement non professionnel de votre agent qui se trouver de service ce jour à 07h du matin lorsque j’ai accompagner ma fille sur le vol d’oran – Paris orly.
      ce dernier sous prétexte d’accomplir son travail s’est permis de me parler avec arrogance et mépris pour m’interdire l’accès à l’espace d’enregistrement tout en se donnant le droit de laisser passer à sa convenance qui il voulait comme dans un lieu privé .
      faire son travail est une chose mais faire la loi en ai une autre.
      je vous écris en espérant un rappel à l’ordre de votre employé par  la tutelle .
      c’est  de telles agissements qui entache l’image de notre compagnie aérienne.
      Dr bouhadiba.

      Répondre
  38. oudjehani

    bonjour je suis artisan tapissier décorateur pour rénovation des salles hôpital hôtel je suis tapissier aéronautique. travail dans les normes tel 0557895743

    Répondre
  39. Brahim

    Bonjour
    Je suis Souduer homologué TIG et ARC INOX 10ans de travail sur domaine de Soudage est montage tyoutrye est fabrication
    Tél 0552 07 08 54 ou 0796 51 35 00

    Répondre
  40. Dahmani Anis

    Saha ramdankoum je suis traducteur jai 27 ans je parle 3 langue arbe le francais et l’anglais je voudrais travailler a air algerie . Num:0551 53 09 10. Libre de suite. Cordiales salutations.

    Répondre
  41. bouchareb rabah

    bouchareb rabah
    je cherche un emploi dans votre societe air algerie jai 49 ans
    experience de 05 ans siciete sssa
    derection genirale alger
    experience de 02 ans societe shaps
    derection genirale alger
    numiro de telphone / 0665057335

    Répondre
    1. Zegma Marrie-claire

      This proposal must appear strange to you.Several events oblige me to contact a completely foreign person (you) for this assistance to mutual profit which requires a discrete and serious co-operation.

      The proposal is as follows: My father Georges Zegma was the major controller of the diamond mines in my country ( Sierra-Leone) and to this position which he occupied, it could constitute an immense fortune for the famille $ 50 million us dollars( fifty million American dollars). But to finish, he was arrested and imprisoned to have supported the rebellious groups of (R.U.F.) who fight against the government of Sierra- Leone.

      Répondre
  42. GUENDEZ AMINA

    BONJOUR °MASTER (1) en economie monetaire et banque je cherche un emploi au sein de voitre entreprise nt 0662 40 12 78

    Répondre
  43. AOUNE Nourreddine

    Bjr,
    Pourquoi toute cette méchanceté contre notre pavillon National, billet très chère, comportement négatif du personnel etc.. Je suis un ancien d’air Algérie ( en retraite) et je reconnais qu’il y a bcp d’écarts au sein de notre compagnie, mais le conteste actuel qui rend boiteux la marche du pays air Algérie et autres secteurs.
    Pour nos compatriotes établi en Europe, je leur conseille de faire la comparaison du comportement de ces derniers à bord des appareils AH et les compagnies Françaises qui desservent l’Algérie . Vérifier par exemple les version des avions du même type (nombre de sièges) alignés sur l’Algérie et les destinations autres. Le transport aérien et une prestations, il y a plusieurs choix, alors choisissez celui qui vous arrange et c’est tout et même très simple
    Meilleures Salutations
    Nourreddine A.

    Répondre
  44. GOISSE René

    Bonjour à Monsieur Ziouèche Directeur de l’Atelier moteurs de Air Algérie

    Répondre
  45. Amraoui Nadjia

    Bonjour
    Métreur Vérificateur et Etude des Prix avec une expérience de 5ans.
    Je cherche un Emploi au sein de votre Entreprise.
    Numéro de Téléphone : 0676 80 79 55
    Cordialement.

    Répondre
  46. Amraoui Nadjia

    Bonjour
    Je Cherche Un emploi dans votre société air Algérie J’ai 27ans ,j’ai un diplôme Métreur Vérificateur et Etude des Prix avec Expérience de 5ans.
    Numéro de Téléphone : 0676 80 79 55
    Cordialement.

    Répondre
  47. charifi

    Lors du vol Alger – Montreal et retour, j’ai remarqué que les hôtesses et les stewards

    avant l’atterrissage, mettaient les couvertures ( air Algérie ) dans les toilettes.

    Chose que j’ai trouvée choquante , chose que je n’ai vue nul pare ailleurs.

    S.V.P… CORRIGER… et MERCI.

    Répondre
  48. AHMED

    le chef rouger escale oran a insulter au telephone avec des gros mots devant les passager hier distination alger le foux

    Répondre
    1. GUENDEZ

      bonjour monsieur (master 2 ) en economie monetaire et banque je cherche un emploi au sein de votre ent reprise nt 0662 40 12 78 S V P ET MERCI

      Répondre
  49. AHMED

    HIER SUR LE VOL POUR ALGER LE CHEF ROUGET A ESSAYER D EMBARQUER DEUX POUR SON LISTE D ATTENTE ET LE MALHEUR

    Répondre
  50. Walid13

    Bonjour,
    Fidele voyageur de la compagnie Air Algerie sur la ligne Alger-Marseille-Alger, je ne comprends pas comment les trabendistes ont toujours les places à l’avant de l’appareil, font le souk dans l’avion (ils se mettent debout, ils crient, parlent fort, derangent tout le monde, ne mettent pas leur ceinture, gennent le travaildes stewards et hotesses), le personnel de bord fait son maximum pour calmer le jeu mais peine perdue.Il est du devoir et de la responsabilite de la compagnie de mettre un terme a cette situation car un jour des incidents plus graves arriveront.

    Répondre
  51. mangano sara

    Bonjour ,
    j’aurais besoin de joindre le service du fret, le mail ici ne marche pas.Pouvez vous me communiquer un numéro de téléphone ou un mail?
    Merci d’avance

    Répondre
  52. Abdou

    … qui me permettent d’être… Désolé pour la petite bêtise que j’ai faites. MERCI !

    Répondre
  53. Abdou

    Bonjour à tous et à toutes,

    Je suis un jeune universitaire en langue française, ça fait 1000 fois que je postule ma candidature (CV, lettre de motivation et deux photos) pour le poste de PNC, mais toujours il n’y a aucune réponse, malgré que j’ai tous les critères qui me permet d’être l’image de marque de la compagnie au tant que steward de bord.
    En 2015, j’ai passé l’entretien mais malheureusement, ils ne m’ont pas choisi et Dieu sait que j’étais à la hauteur.
    Est -ce que je peux trouver ici quelqu’un qui pourrait m’aider à faire cette carrière ?

    Cordialement.

    Répondre
    1. tis akila

      C NORMAL VOUS N ETES UNE FEMME VOUS PASSEZ PAS A LA CASSEROLE QUAND JE VOIS SUR NOS VOLS LE PROFIL DE L EQUIPAGE ILS SONT PAS PRESENTABLE AUCUNE PRESENTATION AUCUN SAVOIR FAIRE .
      IL FAUT COMPRENDRE UNE CHOSE AVOIR DU PISTON JE SUIS ENTRAINE DE VOIR ENNAHAR LE DIRECTEUR DE AIR ALGERIE DEPUIS 45 MINUTES QUE DES MENSONGES PAS UN MOT DE VRAI.

      Répondre
  54. Khelifaoui

    Je salut toute l’équipe de l’air Algérie mais lors de mon voyage Oran Alger vol. Du jeudi passé un comportement anormal de la part d’un élément d’embarquement(âgé avec lunettes)
    -non respect de la chronologie de la liste d’attente.
    -manque de la bonne communication.
    À cet effet on vous demande de bien régler cette situation. Merci

    Répondre
  55. mouaziz allal tahar

    bonjour priere me communique adresse email oeuvre socail AH H/B afin d envoyer un courier electronique
    je suis un retraite AH
    MERCI

    Répondre
  56. zibouche

    monsieur,
    je vous prie de bien vouloir me faire parvenri vos tarifs fret au kilos de alger vers marseille lyon est paris
    transport dattes est produits alimentaire non perissable
    merci
    l’adresse email du fret ne marche pas

    Répondre
  57. guizem

    j’ai un billet ouvert pleins tarifs quand je me suis présenté ce matin jeudi 24 nov pour le confirmé pour vendredi 25 le préposée au guichet me fait savoir que je devrais me présente au moins une semaine avant qui peut m expliqué SVP MERCI L AGENCE AIR ALGÉRIE A ALICANTE EST UNE HORREUR

    Répondre
  58. Marc leroi

    bonjour,
    j’ai voyagé dernièrement, j’ai fait frankfurt/paris avec air France ensuite paris/alger avec air algerie…il n’y a même pas lieu de comparaison ! !! le service à bord est nuuuul à air algerie, en plus il y avait une hôtesse troooop maquié qui s’entait sous les aisselles très mauvais !? mon dieu !!!

    Répondre
  59. LOUNIS

    Je suis père de trois enfants je souhaite envoyé ma femme et mes enfants cela coûte 1930 EURO , ce tarifs et exagérées car le salaire en France est environ 1680 EURO ,vous vivez dans quel monde messieurs les dirigeant air Algérie ,faite nous des tarifs pour les familles à des prix raisonnable ,salutations

    Répondre
  60. Kada baghdad

    Bonjour j’ai envoyer ma candidature sur les différentes adresse mail, cela ne marche pas.

    En avez vous une qui me permettra d’y joindre ma candidature, merci.

    Répondre
  61. nadir majid

    bonjour priere de me donner le fax de monsieur le directeur general pour depose une petition et une plainte contre le chef dagence air algerie d’alicante !!!cest tres urgent merci d’avance

    Répondre
  62. daoudi

    bonjour

    aucune agence d’air algerie en france ne répond à aucun appel téléphonique.

    ????????.c’est pas normal.

    Répondre
  63. GHERBI ADLANE

    Monsieur permettez moi de vous expliquer mon cas :

    Le 02/06/2016 j’ai voyagé en france /paris c’était dans le cadre professionnel , en arrivant à l’aéroport de paris CDG , s’est avéré que le bagage n’est pas arrivé ce jour méme , et c’était le dernier vol d’aprés les renseignements communiqués par l’aéroport de paris CDG . exactement on est arrivé à 18h00 passée.
    donc j’ai rempli le formulaire (bagages manquants ) .

    le 04/06/2016 à 01h00 du matin on m’appelle de la recption de l’hotel IBIS BASTILLE OPERA /PARIS pour récupérer mon bagage .

    En arrivant le 04/06/2016 a alger . une journée aprés j’ai contacté mon assisteur pour expliquer mon cas sachant que le retad du bagage est une garantie prise en charge par l’assistance .

    mon assureur AXA m’a transmis les documents à fournir pour l’indemnisation et parmi ces document que je trouve de difficultés à l’avoir c’est bien l’attestion du retard de bagages ou bien le bon de livraison .

    j’ai contacté le call center de paris à maintes reprise sans aucune suite , j’ai été au niveau de la compagnie aérienne  » air algérie » , c’est le méme cas toujours sans suite .

    je comprend pas , ce document normalement c’est ma compagnie qui devrait me le remettre .c’est mon droit de l’avoir
    svp j’ai besoin d’une bonne orientatio d’une aide n pour que je puisse régler ce problème et être indemnisé par mon assureur

    Répondre
  64. Touat

    bonjour,
    j’aimerai savoir pourquoi je n’arrive pas a inscrire ma mère et ma sœur au programme de fidélité Air-Algérie? elles voyagent souvent avec votre compagnie mais j’ai pensé leurs faire une inscription et avoir la carte djurdjura, afin d’avoir les 5 kl supplémentaires mais depuis 1 semaine je n’arrive pas réussir a les inscrire sachant que nous voyageons le 21 mai prochain. pourriez-vous m’aider a le faire svp? merci d’avance.
    cordialement

    Répondre
    1. Ouhachi katya

      Bonjour à tous
      Moi je suis diplômé hôtellerie option cuisine
      Mon numéro de téléphone abu Dhabi maintenant et je suis Algérie 00971523497012

      Répondre
  65. asma

    Slt je suis étudiante de droit jai un bac +3 je veux posée un dossier de recrutement dans vôtre société air Algérie j’ai un diplôme bureautique et je parle français très bien et je parle englais bien svp aider moi je n’ai vraiment besoin de ce travail

    Répondre
    1. Halima

      avec des fautes d’orthographe flagrantes je ne crois pas que vous parlez bien le Français

      Répondre
        1. ahmed

          Non c’est une réalité . elle a menti en disant qu’elle maitrisait le francais et l’anglais.

          Répondre
      1. aouati

        il faut jamais parler avec quelqu’un comme ça , il faut aussi respecter les gens dans tous les cas on est des être humain OK.

        Répondre
        1. ahmed

          il a raison de la corriger,elle va reprenter notre Pays. on a besoin d’Algerien forts. Arreter de faire du social. le Pays va a la catastrophe avec ca.

          Répondre
    2. mohamed

      ntouma machi air algerie ntouma air wirata thasbou 3and rabi tam3ou zawalia msakan yhatou les cv ou houma yatarmaw dakhlou ghir lma3rifa wala kach madama marka rak ta3raf bla man9olak tkt marahch doumou fa dania ou 3and rabi ga3 tkhalso akhratha mout

      Répondre
  66. Ali

    Bonjour je voulais savoir pourquoi vous faites pas les mises à jour sur les offres promotionnel merci de votre attention

    Répondre
  67. benameur

    bonjour
    voilà 15jours que j essaie de m inscrire pour avoir une carte de fidelité mais dès que je mets mon adresse il me répond » town unknown »
    que faire?
    je suis allée en algerie tous les mois depuis septembre

    Répondre

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *