Achat de billet d’avion en ligne
L’achat de billet d’avion en ligne sur le site officiel de la compagnie aérienne Air Algérie est désormais une tâche facile grâce aux différents outils permettant une réservation simple et guidée et un paiement sécurisé décliné en plusieurs modes (CIB, VISA, Mastercard, Maestro, …) facilitant l’acquisition de son billet de vol pour la destination de son choix au départ de l’aéroport national ou international de son choix aussi.
Réservation confirmée :
Confirmer sa réservation est considérée comme la dernière étape que le voyageur doit faire pour l’obtention de son billet électronique suite à une réservation en ligne. La confirmation de ce dernier est validée seulement après que le paiement soit accepté, en ce cas il sera disponible sur l’espace membre et envoyé par e-mail à l’adresse indiquée préalablement par le passager.
Billet électronique (e-billet), l’imprimer :
Il existe deux façon pour obtenir son billet d’avion, chez une agence Air Algérie directement ou par le biais du site web officiel de la compagnie aérienne nationale, les passagers ayant réservé en ligne recevront un billet électronique aussi, un e-billet qui leur sera possible d’imprimer dés que le paiement est validé et qu’apparait la notion imprimer son billet électronique.
Gratuit :
L’obtention d’un billet d’avion gratuit chez Air Algérie ne peut-être possible qu’en étant membre du programme de fidélité Plus, proposé par la compagnie pour récompenser ses voyageurs fidèles, un passager ayant atteint un certain nombre de miles pourra en effet faire l’acquisition d’un billet d’avion gratuit qu’on appel un billet prime, ce billet peut aussi être offert à la personne de son choix, amis, famille…
Trop cher, le prix ?
Il est judicieux de choisir la période de sa réservation pour éviter l’éventualité de payer son billet d’avion trop cher, des périodes comme la haute saison (période de vacances) où les tarifs grimpent et les bonnes affaires se font de plus en plus rare. Sur le site de la compagnie, les voyageurs peuvent simuler leurs vols en fonction des dates mais aussi en réservant par exemple pendant les promotions et plusieurs mois avant le départ, préparer ses vacances en avance permet de bénéficier des meilleurs prix.
Numéro :
Pour accéder a son espace membre Air Algérie et bénéficier de ses avantages, le voyageur doit juste renseigner correctement son nom et le numéro de la réservation ou bien le numéro du billet d’avion, ce numéro apparaitra aussi sur la carte d’embarquement avec les noms et prénoms du passagers, l’aéroport du départ ainsi que le numéro de la porte d’embarquement et d’autres informations nécessaires au voyage.
Remboursement :
Les voyageurs d’Air Algérie peuvent rembourser un billet d’avion partiellement ou intégralement ou bien récupérer juste la TVA suite à un retard ou un no-show par le passager ou bien dans le cas où la compagnie annule son vol sans prévenir ou que son avion arrive extrêmement en retard, les démarches sont simples, la demande se fait directement au service client, le billet est remboursable une semaine a compter de la réception de la demande.
Billet d’avion ouvert (open) Aller/Retour :
Il est préférable d’opter pour un billet d’avion ouvert si le voyageur n’a pas encore idée sur sa date de retour, cela lui permet d’obtenir un billet open qui signifie sans date retour précise, le voyageur n’a que s’enregistrer pour le vol retour qui lui convient et se présenter le jour d’embarquement avec son billet Open Aller/Retour et ses documents de voyages classiques.
Modification :
Modifier son billet d’avion est possible et se fait gratuitement et avec un simple accès a son espace client sur le site officiel de la compagnie sous réserve que la modification ne porte pas sur le nom complet du passager ou sur les dates de voyage sinon toute autre modification est soumise a des frais supplémentaires. Changer la date d’aller ou du retour d’un billet d’avion risque aussi d’entrainer des frais si le billet est économique, si le billet d’avion est de classe Affaire ou Première Classe il y-aura aucun frais pour le changement des dates.
Je souhaite confirmer mon retour en Algérie sachant que j’ai un billet ouvert
Bonjour,
J’ai acheté n billet aller-retour Alger-Bordeaux du 17 novembre au 17 décembre, actuellement je suis à Bordeaux et je désire modifier la date de mon départ (anticiper mon départ) je n’arrive pas à le faire sur mon espace client sur internet et le numéro de téléphone qu’ils indiquent sonne occupé toute la journée !
Comment faire svp.
Cordialement
bonsoir j’ai une question j’ai acheté un billet de Constantine vers Mulhouse mais on arrivant a la maison j’ai remarqué qu’on m’a indiqué l’heure de départ de Constantine et ils n’ont pas indiqué l’heure d’arrivé a Mulhouse et de même ils ont indiqué l’heure de départ de Mulhouse et ils n’ont pas indiqué l’heure d’arrivé a Constantine es cela est normal?
air algerie est une compagnie de merde et de voleurs comme le consulat plein de bureaucratie
Bonjour,
J’ai réservé un billet. j’ai reçu par mail la confirmation de réservation.
J’ai le numéro du e-billet. mais je ne sais pas comment l’imprimer.
les billets toujours plus cher par ex.le repas n est pas servi sur le vol Marseille setif alors qu’ il etait compris dans le prix du billet devise de air Algérie ARNAQUER toujours plus
Bonjour j ai un billet ouvert je veux reserver comment faire svp merci
Air Algérie (air couscous) traite pas malheureusement ses clients avec un profitage et un service ressemblant à n’importe quoi sauf un service digne de qualité de la part d’une société aérienne nationale. Vous monopolisez le marché, vous n’aidez absolument pas ni les gens à l’interne ni à l’étranger. Vous imaginez en 2016 un couple algérien vivant à Montréal a fait un voyage au bled en mois de juillet (rire!) toit au long du voyage et ça fait presque 8 h de vol les toilettes étaient toutes débordées et fermées!!!!!!. Et enfin vous vous respectez même pas pour cette histoire du retard que vous payez de grandes sommes!!!! C’est vraiment très grave de ne pas connaître la valeur du temps.
Pauvre Nawel
Elle parle de ce qu’elle ne connais pas. En général, les personnes qui insultent leur pays sont des HARKIS ou enfants de HARKIS.
Air Algérie est au TOP, je l’ai pris, je la prends et je le prendrais tant que je pourrais voyager.
voila encore air algerie est sacralisée si on la critique on est des anti nationnal donc faisont de la merde et chantons on est beau on est les meilleur hadou lah matin et soir l’algerie est le meilleur pays du monde. foutaise idiot c’est avec la critique qu’avance les chose oui air algerie est une tres bonne compagnie pour quelques un ils peuvent meme t’attendre des fois si tu as les bonne entrées, c’est comme pour tout en algerie tout est nikel pour toi si tu as les bonne antrées si non tu est traiter comme une vrai merde partout.
Comme toi vive aigle Azur
bonjour j ai un billet ouvert je veux revervee mon retour sur internet comment faire merci
Il suffit de savoir lire et écrire, c’est très simple!
« le voyageur n’a que s’enregistrer pour le vol retour qui lui convient et se présenter le jour d’embarquement avec son billet Open Aller/Retour et ses documents de voyages classiques. »
Quand je lis dans la rubrique modification, je comprends que je peux modifier le titre de mon voyage, l’essentiel c’est que la modification ne doit pas porter sur le nom complet. Malheureusement je n’ai pas été autorise à le faire puisque j’ai voulu remplace ce billet que j’ai acheté en premier pour ma fille handicapée qui n’a pas eu son visa par le nom de ma femme dont seul le prénom change qui elle a bénéficié d’un visa et qui porte le même nom que moi puisque puisque marié à ma cousine . Ni l’agence n’a accepté ni la Direction générale que j’ai eu au téléphone . D’ailleurs ce qui m’a étonné puisque ces derniers sont avises à l’avance par mes soins que ma fille ne peut prendre ce voyage pour les motifs invoqués ci-dessus. Avant la date de mon départ que je devrais faire avec ma fille j’ai voulu consulté sa réservation pour essayer de faire cette modification, j’ai constaté la disparition totale de la réservation de ma fille, d’où je me pose des questions. Quand a une réponse de la compagnie suite au problème déjà pose, je ne l’ai jamais eu.
Bonjour,
J’ai fait une demande de carte Djurdjura depuis plus de deux mois, a ce jour je n’ai rien reçu.
Sans vouloir vous manquer de respect votre site internet c’est de la merde pour une compagnie comme la votre, il arrête pas de bugger c’est grave en 2017.
J ai acheté 02 billets aller retour Alger Bordeaux promotionnel avant le 28/02/2017 pour moi et ma filie handicapée à 100 % , mais malheureusement ayant déposé une demande de visa depuis le 09/03/2017 groupé jusqu’à ce jour je n-ai pas reçu de réponse . Je n’ai nullement l’intention de les annuler mais de les reporter , La date de départ est prévu pour le 16/04/2017 et le retour pour le 15/05/2017 , je vous prie de bien vouloir me montrer la procédure à suivre, retraité je ne peux faire face à l’achat d’autres billets , comme je vous informe que des billets ouverts me rendraient service. Veuillez agréer mes remerciement les plus sincères.
Bechelaoui Ali identification PP 157267522 electronic ticket nomber 124 2165130302
Bechlaoui Thafath identif PP1692242467 electronic ticket number 124 2165130303
bonjour
je voudrais réserver deux billet d’avion an adulte et un enfant de 5 ans aller retour du 15 juillet au 15 septembre 2016 avec la promotion ramadans a 199EURO ET pour mon enfant a -33% .
merci de m’informer rapidement .
cordialement
bonjour je voudrais acheter des billets sur le site d’air algerie mais j’ai un chien ke je compte lui acheter un billet mais comment il faut faire sur le site car je ne vois pas rebrike animeaux ou il faudra le faire à l’aéreport? Merci de me répondre